使用条款
你使用欧展通时适用本条款。欧展通是 Packsy Global B.V. 运营的欧洲展会信息与参展服务对接平台。
我们是谁、条款适用于什么
欧展通(euroexpodesk.com)由 Packsy Global B.V. 运营,KVK 注册号 99226057,地址 Athenesingel 100, 2548 TH Den Haag, Netherlands,邮箱 [email protected]。
本条款适用于所有使用网站的人。注册账户、提交需求或申请入驻,即表示你接受本条款。个人数据如何处理,见隐私政策。
平台面向企业用户:准备参加欧洲展会的参展商,以及提供参展服务的公司。如果你以消费者身份使用,消费者法律给你的强制性权利不受影响。
平台做什么
- 收录精选欧洲展会的日期、场馆和官方来源。
- 参展商可以就五类服务提交需求:展会搭建、展会翻译、展会运输、展会餐饮、展会接待。
- 我们人工审核需求和入驻申请,并为参展商与已审核的服务商互相介绍。
参展商与服务商之间的任何协议,我们都不是当事方。我们不参与报价、合同、付款或服务本身,也不代理任何一方。服务范围、价格、保险、税费和取消条件,请直接与对方确认;付款前请核实收款方的身份。
免费测试阶段
平台目前处于免费测试阶段。查找展会、提交需求、申请入驻、审核和介绍都不收平台费用,网站也不收取任何款项。
平台免费不等于服务免费:服务商为自己的服务报价和收费。
测试阶段的功能可能调整、暂停或取消。如果以后推出收费功能,我们会事先说明价格和条件;未经你明确同意,不会收取任何费用。
账户
你用我们发到邮箱的验证码登录。请使用你能控制的邮箱,不要把验证码告诉别人,在共用设备上用完请退出。
代表公司注册时,你确认自己有权代表该公司。请保持资料准确并及时更新。
如果你认为有人未经允许使用了你的账户,请立即告诉我们。
展会信息
展会资料来自主办方和场馆的官方渠道,每个页面都注明我们最近一次核对的日期。目录没有覆盖全部欧洲展会,也可能有错误或过时的内容。作决定或付款前,请向主办方核实日期、场馆、截止时间、价格和规定。发现错误,可以通过帮助与联系告诉我们。
主办方的名称、标志和商标属于各自的权利人。收录某个展会,不代表主办方与我们合作或认可本平台。
参展商的需求
请如实描述需求,只填写你有权分享的信息。不要填写身份证件、银行卡等敏感资料。
我们会逐条审核需求。我们可能请你补充信息,在向服务商展示时删减或改写文字,也可能不处理内容不清楚、超出五类服务范围或疑似滥用的需求。
审核后,已登录的服务商可以看到不含你联系方式的需求正文。我们为你介绍服务商时,会提供介绍所需的联系方式。
我们不能保证一定有服务商回复、报价或有档期。
服务商资料与审核规则
要向参展商展示,服务商需要:一个带服务商身份的账户,完整的资料(公司、国家、服务类别、介绍),以及同意展示。
审核核对以下几点:
- 公司真实存在:查看官网、商业登记或同等的公开信息;
- 服务类别与介绍相符;
- 公司在欧洲当地提供该服务。
我们可以请你补充资料;资料缺失、有误导或不再准确时,我们可以不予通过或撤销审核结果。审核没有固定时限。
三种状态彼此独立:“入驻审核通过”表示我们核对过公司与服务资料;“身份已核验”表示我们另行核对了身份或资质文件;“服务成绩”只计入我们确认完成的服务。三者都不代表质量或履约保证。
公开资料里不得填写邮箱、电话等联系方式,也不得未经许可写入他人的个人信息。重要修改需要重新审核,审核完成前资料暂不展示。
你可以随时在服务商工作台取消展示同意,资料随即不再展示。审核通过不保证需求数量,也不保证成交。
评分与评价
只有我们确认完成的服务,其参展商才能评分,每次服务限一次,1 至 5 分,可附评价。评价应当公正、基于实际服务,不得包含联系方式。测试服务和测试评价不计入。
服务商资料显示完成服务次数、平均分和评价数。明星标识需要至少 5 份真实评价、平均不低于 4.5 分。排序同时考虑评分和评价数量,暂无评价不视为差评。
违法、辱骂或明显与服务无关的评价,我们可以删除,并告诉作者原因。
禁止的行为
请不要:
- 提交虚假、误导或违法的内容,或冒充其他人或公司;
- 未经许可使用他人的个人数据;
- 发送垃圾信息、骚扰他人,或把从平台获得的联系方式用于无关的营销;
- 绕过人机验证、登录或访问控制,或未经我们许可测试平台的安全性;
- 批量复制展会目录,或用自动化工具抓取平台内容;
- 上传恶意代码,或让服务过载。
违反这些规则时,我们可以删除内容、隐藏资料或需求,或暂停、关闭账户。采取什么措施,取决于问题有多严重。
举报内容与我们的处理
如果你认为欧展通上的内容违法或违反本条款,请写信到 [email protected],写明内容所在的确切网址、你认为它违法或违规的理由、你的姓名和邮箱,并声明你所知的举报内容准确完整。可以从帮助与联系页的“其他问题”邮件开始写。
每一份举报都由人审慎、客观地处理,我们不用自动化工具审核内容。
如果我们删除或限制你的内容或账户,除非法律禁止,我们会告诉你做了什么、为什么。你可以直接回复那封邮件,请我们重新考虑,也可以向法院起诉。
联系点:政府机关和用户可以用中文、英文、德语或荷兰语,写信到 [email protected] 与我们联系。
内容与知识产权
网站的文字、设计和展会目录归我们所有,或经授权使用。你可以为自己的参展准备使用这些内容。主办方名称和商标属于各自的权利人。
你提交的内容,权利仍归你。你允许我们在本条款所述范围内保存、审核、为展示作必要调整(例如去掉联系方式),并在平台上展示,期限为内容留在平台上的期间。我们不会把你的私人草稿或需求用于宣传。
责任
我们认真维护平台,但测试阶段的平台是免费、按现状提供的,不保证随时可用、内容完整或没有错误。
对服务商或参展商的服务、报价和行为,对主办方或其他第三方提供的信息,以及你依据平台信息作出的决定,我们不承担责任。
在法律允许的范围内,我们不对间接损失或后果性损失负责,例如利润损失或错过展会。本条款不限制我们因故意或明知后果的轻率行为(荷兰法所称 opzet of bewuste roekeloosheid)应承担的责任,也不限制法律不允许限制的任何责任。
暂停与停止使用
你可以随时停止使用平台。怎样删除账户,见隐私政策。
违反本条款的账户,我们可以暂停或关闭;我们也可以调整或停止平台服务。停止服务时,我们会尽量提前告知账户持有人。
条款变更
我们可能更新本条款,例如在功能变化时,并在页面顶部注明新的日期。对注册用户有重大影响的变更,我们会在生效前通过邮件或网站告知。如果你不同意,可以停止使用平台。
适用法律与争议
本条款适用荷兰法律。遇到问题请先联系我们,我们会尽量一起解决。协商不成的,由海牙法院(Rechtbank Den Haag)处理;强制性法律另有规定的除外。
联系方式
对本条款有疑问,请写信到 [email protected],或查看帮助与联系。